1.O que é este site
Este site é mantido por D9 Tecnologia Ltda, CNPJ 51.217.741/0001-60, com sede em Av. Netuno, 29, Loja 3, Alphaville, Santana de Parnaíba/SP, CEP 06541-015. Ele reúne conteúdo informativo e educativo sobre programas de renegociação de dívidas e registros financeiros, explicando em linguagem simples como esses mecanismos funcionam e quais são os canais oficiais para participar deles.
Ao acessar qualquer página deste site, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. Se não concordar com alguma condição, pedimos que não utilize o site.
2.Independência e ausência de vínculo
Este site não pertence, não representa e não é patrocinado pelo Governo Federal, por ministérios, pelo Banco Central, por instituições financeiras, por birôs de crédito ou por qualquer órgão público ou privado ligado a programas de renegociação. Nomes de programas governamentais são citados apenas para fins de referência e explicação.
Não intermediamos acordos, não negociamos dívidas em nome de ninguém, não consultamos o CPF do visitante e não temos acesso a informações sobre a sua situação financeira. Toda adesão a programas oficiais deve ser feita diretamente nos canais do órgão ou instituição responsável.
3.Material educativo pago
Os botões deste site direcionam para a página de um guia digital pago, que organiza e explica o passo a passo de participação em programas de renegociação. A navegação pelo site é gratuita; nenhuma cobrança ocorre nas páginas deste domínio.
- O preço, a forma de pagamento e o conteúdo entregue são informados na página de compra, antes de qualquer cobrança.
- O pagamento é processado por uma plataforma de terceiros, que emite o comprovante e entrega o acesso ao material.
- Por se tratar de compra à distância, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias após a compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), solicitando o reembolso pelo canal da plataforma ou pelo e-mail indicado na seção 9.
- O guia é um material de orientação. Ele não garante aprovação em programas, descontos específicos, limpeza de nome ou qualquer resultado financeiro, pois essas condições dependem exclusivamente das regras de cada programa e da análise dos credores.
4.Limites de responsabilidade
Fazemos o possível para manter o conteúdo correto e atualizado, mas regras de programas públicos e condições de credores mudam com frequência. O conteúdo deste site e do guia não substitui a consulta aos canais oficiais nem a orientação de um profissional habilitado (advogado, contador ou consultor financeiro).
Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo, por indisponibilidade temporária do site ou por serviços prestados por terceiros (plataformas de pagamento, órgãos públicos, instituições financeiras).
5.Uso permitido
Você pode navegar, ler e compartilhar os links deste site livremente. Não é permitido:
- Copiar, reproduzir ou redistribuir o conteúdo do site ou do guia sem autorização por escrito.
- Usar o site para fins ilícitos, enganosos ou que prejudiquem terceiros.
- Tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou coletar dados de forma automatizada.
- Apresentar este site como se fosse um canal oficial de qualquer órgão ou instituição.
6.Propriedade intelectual
Textos, layout, marca "Desenrola o processo" e o conteúdo do guia pertencem a D9 Tecnologia Ltda e são protegidos pela Lei nº 9.610/1998. Nomes de programas públicos e marcas de terceiros citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são usadas apenas de forma descritiva.
7.Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros, como a plataforma de pagamento, canais oficiais de programas e as configurações de anúncios do Google. Não controlamos esses sites e não nos responsabilizamos por seu conteúdo ou por suas políticas. Recomendamos ler os termos de cada um antes de usá-los.
8.Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última revisão aparece no topo da página, e a versão vigente é sempre a publicada aqui. O uso continuado do site após uma alteração significa concordância com a nova versão.
9.Contato e foro
Responsável: D9 Tecnologia Ltda — CNPJ 51.217.741/0001-60
Endereço: Av. Netuno, 29, Loja 3, Alphaville, Santana de Parnaíba/SP, CEP 06541-015
E-mail: carlos.s@deftower.com
Telefone: (11) 4545-4545
Para resolver qualquer questão, tente primeiro o contato direto; respondemos em até 5 dias úteis. Persistindo a divergência, fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.